ČASTÉ OTÁZKY
Poistné udalosti
| Otázka | Ako postupovať pri poistnej udalosti? |
| Odpoveď |
Ak je škoda vyššia ako 3.990€, alebo ak dôjde k zraneniu osôb alebo poškodeniu majetku tretej osoby, alebo ak vinník neuznal svoju vinu prípadne, ak bol niektorý z vodičov pod vplyvom alkoholu alebo návykovej látky, je potreba k miestu nehody zavolať Políciu SR. Vždy je potrebné poistnú udalosť nahlásiť na príslušnú poisťovňu. Poisťovňa zabezpečí obhliadku predmetu lízingu a oznámi Vám všetky informácie o ďalšom postupe. Najneskôr v okamihu, keď Vám bude poisťovňou pridelené číslo poistnej udalosti, je potrebné poistnú udalosť nahlásiť spoločnosti Credium a to buď zaslaním vyplneného formulára "Žiadosť o súhlas s vyplatením poistného plnenia", (tzv. devinkulácia), ktorý je k dispozícii v sekcii tlačivá (formulár vám tiež na požiadanie radi zašleme), taktiež môžete poistnú udalosť nahlásiť formou faxu na číslo 02/35002147 formou listu. |
| hore | |
| Otázka | Ako postupovať pri poistenej udalosti v zahraničí? |
| Odpoveď | Postup je rovnaký ako pri poistnej udalosti na území SR. Vždy je potrebné poistnú udalosť nahlásiť na príslušnú poisťovňu . |
| hore | |
| Otázka | Čo je to devinkulácia? |
| Odpoveď | Je to súhlas s vyplatením poistného plnenia buď nájomcovi predmetu lízingu alebo servisu vykonávajúcemu opravu. Tento súhlas vydáva Credium na základe vyplneného formulára "Žiadosť o súhlas s vyplatením poistného plnenia" (tzv. devinkulácia), ktorý je k dispozícii v sekcii tlačivá, alebo vám ho na požiadanie zašleme. Súhlas s vyplatením poistného plnenia na účet klienta alebo autoservisu bude udelený iba v prípade, ak má klient riadne uhradené všetky do tej doby splatné splátky. V opačnom prípade je poistné plnenie pripísané na účet Credium. Finančný rozdiel medzi dlžnou sumou a poistným plnením je zaslaný na klientov účet. |
| hore | |
